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Mentions légales


– Conditions générales du site

Ce document établit les Conditions générales d’accès et d’utilisation du site Web Hilorojo.love (ci-après, Conditions), propriété de Mª Isabel Utrilla Velasco. (ci-après dénommé «Titulaire»), avec NIF 06220018J et son siège social est situé Calle del Cantábrico 19, Portal 4, 2ºB, 13004, Ciudad Real. L’accès et / ou l’utilisation du site web du propriétaire par les utilisateurs est subordonné à la lecture préalable et à l’acceptation pleine, expresse et sans réserve des présentes conditions générales en vigueur au moment de l’accès. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec ces conditions, il doit s’abstenir d’utiliser ce portail et d’y accéder. L’utilisateur est pleinement conscient que la simple navigation sur ce site, ainsi que l’utilisation de ses services, implique l’acceptation des présentes Conditions.
  1. Informations et documentation contractuelle. Acceptation du contrat

Les présentes conditions générales ainsi que les conditions générales des contrats des différents services mis à la disposition de l’utilisateur sur le site Web Hilorojo.love sont exposées en permanence sur le site Web Hilorojo.love (ci-après, «Site Web»). , tous les utilisateurs peuvent les archiver, les imprimer et, par conséquent, être préalablement informés des conditions d’accès et d’utilisation du site, ainsi que des conditions contractuelles sous lesquelles les différents services seront fournis. Les utilisateurs qui s’inscrivent via le formulaire activé sur le site Web acceptent expressément – en cliquant sur «J’ai lu et accepte les conditions» – avant de soumettre les données, les présentes conditions générales et la politique de confidentialité de Hilorojo.love. L’utilisateur déclare être majeur, avoir une capacité suffisante pour contracter et avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions. Toute demande d’information, ou réclamation jugée pertinente, peut être soumise au service à la clientèle aux signes indiqués dans la présente clause. Le service accusera réception de la demande soumise en envoyant le reçu correspondant à l’adresse électronique à fournir au service clientèle pour traiter la demande. Après avoir reçu une demande ou une réclamation par l’un quelconque des moyens indiqués au paragraphe précédent, le titulaire analysera le cas soulevé par l’utilisateur et fournira une réponse dans les meilleurs délais.
  1. Objet

Le site Web du titulaire a été créé pour présenter et vendre les produits exposés, facilitant ainsi l’accès des utilisateurs à toutes les informations concernant leurs caractéristiques, à propos de la propre entité du titulaire et à propos d’autres informations complémentaires que le titulaire comprend directement ou par les liens correspondants.
  1. Conditions d’accès et d’utilisation

L’utilisation du site Web Hilorojo.love ne nécessite pas d’enregistrement de l’utilisateur. Il ne sera nécessaire d’acheter des produits qu’en saisissant certaines données dans un formulaire de contact dans lequel les présentes conditions générales sont réitérées. Les conditions d’accès et d’utilisation du site Internet du Propriétaire sont strictement régies par la législation en vigueur et par le principe de bonne foi et l’utilisateur s’engage à en faire bon usage. Tous les actes qui violent la légalité, les droits ou les intérêts de tiers, le droit à la vie privée et à l’honneur, la protection des données, la propriété intellectuelle et, en définitive, tout acte pouvant constituer un comportement illicite sont interdits. De manière expresse et sans taxation, le titulaire interdit:
  • Effectuer des actions susceptibles de produire sur le site Web, ou par son intermédiaire, de quelque manière que ce soit, tout type de dommage causé aux systèmes du Propriétaire ou à des tiers.
  • Entreprendre, sans autorisation appropriée, tout type de publicité ou d’informations commerciales, directement ou secrètement, en envoyant du courrier indésirable (“spamming”) ou en envoyant des messages volumineux afin de bloquer les serveurs du réseau (“mail bombing”).
  • Utilisez des programmes conçus pour causer des problèmes ou des attaques sur le réseau.
  • Essayez de tester la sécurité des serveurs en effectuant tout type d’entrée ou d’action qui n’est pas strictement nécessaire à la jouissance du service par l’utilisateur.
Le titulaire peut à tout moment interrompre l’accès à son site Web s’il détecte un usage contraire à la légalité, à la bonne foi ou aux présentes conditions générales.
  1. Contenu

Le contenu incorporé sur le site Web du titulaire a été préparé et inclus par l’entité du titulaire lui-même à l’aide de sources internes et externes, de sorte que le titulaire n’est responsable que du contenu développé en interne. En outre, via le site Web du titulaire, les produits et services du titulaire et de tiers sont mis à la disposition de l’utilisateur et sont soumis aux conditions générales et particulières de chacun d’eux. Le titulaire ne garantit pas la véracité, L’exactitude ou l’actualité des contenus liés aux services offerts par des tiers et est expressément exonérée de tout type de responsabilité pour les dommages pouvant découler de l’absence ou d’erreurs dans les caractéristiques des services que ces tiers peuvent offrir. L’utilisateur qui souhaite établir un lien hypertexte sur son site Web vers le site Web du propriétaire ne fera pas un usage illégal ou contraire de bonne foi des informations, services ou produits mis à disposition sur ce site Web. Plus précisément, l’utilisateur qui entre un hyperlien ou un lien s’engage à
  • Ne pas détruire, endommager ou altérer de quelque manière que ce soit le contenu, les services ou les produits mis à la disposition de l’utilisateur sur le site Web du Propriétaire.
  • N’incluez pas sur votre propre site web la marque, le nom commercial ou tout signe distinctif appartenant au titulaire sans l’autorisation préalable de l’entité.
L’existence de liens hypertextes sur des sites Web externes permettant l’accès au portail du propriétaire n’impliquera en aucun cas l’existence de relations commerciales avec le propriétaire du site Web sur lequel le lien est établi, ni l’acceptation du titulaire. de son contenu ou de ses services.
  1. Protection des données personnelles

Le régime de protection des données applicable aux données traitées par le titulaire est régi par la politique de confidentialité et les conditions contractuelles générales du service en question. L’accès et / ou l’utilisation du site par les utilisateurs du site Hilorojo.love (ci-après dénommés les utilisateurs) implique nécessairement l’acceptation desdits textes légaux, consentant au traitement des données dans les termes décrits dans les deux textes. Le titulaire traite les données de manière licite, loyale et transparente. Elle ne traite que les données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités déterminées, explicites et légitimes pour lesquelles elles sont obtenues, et ne les traite pas à des fins incompatibles avec celles-ci. Les utilisateurs sont responsables de la véracité et de l’actualité des données qu’ils fournissent au titulaire, considérant que les informations fournies par eux sont exactes et à jour. Le titulaire informe que les données personnelles fournies par les utilisateurs lors de leur inscription et fournies par ceux-ci permettent de sous-traiter les services proposés sur Hilorojo.love ou de résoudre tout incident signalé par l’un des moyens de contact disponibles (téléphone , chat ou email), sera intégré aux systèmes du Propriétaire et sera traité conformément et dans les délais, définis dans la Politique de confidentialité et dans les Conditions générales du contrat du service. Pour accéder et / ou naviguer sur le site Web Hilorojo.love, il n’est pas nécessaire de fournir des informations. Le caractère obligatoire de la réponse aux questions posées ou des données demandées via le site Web est indiqué par l’incorporation d’un astérisque (*) après la question ou le champ du formulaire. Si les données requises ne sont pas fournies, il ne sera pas possible de fournir le service ou les fonctionnalités demandés. Les utilisateurs doivent s’abstenir de fournir des données personnelles d’autres parties intéressées, à moins qu’ils ne disposent de l’autorisation appropriée, en vertu desquelles lesdites parties intéressées auront été préalablement et dûment informées du contenu de la présente politique de confidentialité et, en particulier, qu’elles consentent à ce que Vos données sont fournies au titulaire pour être traitées conformément aux finalités correspondantes. En tout cas, le titulaire annule les données enregistrées dès qu’elles ne sont plus nécessaires ou pertinentes aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, étant en mesure de les maintenir – dûment bloquées – pendant le temps où un type de responsabilité découlait d’un lien juridique ou d’une obligation ou l’exécution d’un contrat ou l’application de mesures précontractuelles demandées par l’intéressé. Le titulaire ne transfère pas de données à des tiers, sauf disposition contraire de la loi ou d’une norme de la communauté, ou si cela est nécessaire pour la fourniture du service sous-traité. Dans ce cas, il ne communique que les données essentielles pour gérer la demande des utilisateurs et fournir les services contractés, de sorte que le transfert réponde à l’acceptation libre et légitime d’une relation juridique existante entre les parties intéressées et le titulaire, dont le développement, la conformité et le contrôle impliquent nécessairement la connexion des données, ce qui inclut la transmission nécessaire de celles-ci. Les personnes intéressées peuvent exercer leurs droits et révoquer le consentement donné dans leur cas pour le traitement de leurs données, dans les conditions décrites dans la Politique de confidentialité. Pour connaître notre politique d’installation et de gestion des périphériques de stockage et la récupération de données dans les équipements terminaux, consultez notre politique de cookies. Les conditions d’accès et de traitement des données par le titulaire en tant que responsable du traitement sont régies par les conditions générales du contrat des services correspondants. Les personnes intéressées peuvent exercer leurs droits et révoquer le consentement donné dans leur cas pour le traitement de leurs données, dans les conditions décrites dans la Politique de confidentialité. Pour connaître notre politique d’installation et de gestion des périphériques de stockage et la récupération de données dans les équipements terminaux, consultez notre politique de cookies. Les conditions d’accès et de traitement des données par le titulaire en tant que responsable du traitement sont régies par les conditions générales du contrat des services correspondants. Les personnes intéressées peuvent exercer leurs droits et révoquer le consentement donné dans leur cas pour le traitement de leurs données, dans les conditions décrites dans la Politique de confidentialité. Pour connaître notre politique d’installation et de gestion des périphériques de stockage et la récupération de données dans les équipements terminaux, consultez notre politique de cookies. Les conditions d’accès et de traitement des données par le titulaire en tant que responsable du traitement sont régies par les conditions générales du contrat des services correspondants. Pour connaître notre politique d’installation et de gestion des périphériques de stockage et la récupération de données dans les équipements terminaux, consultez notre politique de cookies. Les conditions d’accès et de traitement des données par le titulaire en tant que responsable du traitement sont régies par les conditions générales du contrat des services correspondants. 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  1. Responsabilité du titulaire

Le titulaire ne sera pas responsable des erreurs, des retards d’accès, des retards du système ou de toute anomalie pouvant survenir à la suite de problèmes généraux sur Internet, de causes d’événements fortuits, de force majeure ou de toute autre éventualité totalement imprévisible et donc inconscient de la bonne foi de l’entreprise. Le titulaire s’engage à essayer de résoudre ces incidents en mettant tous les moyens à sa disposition et en offrant tout le soutien nécessaire à l’utilisateur pour que ces incidents soient résolus de la manière la plus rapide et la plus satisfaisante possible. De même, le titulaire ne sera pas responsable des défaillances pouvant survenir dans ces communications, Les suppressions ou les transitions incomplètes ne garantissent pas que le site Web est opérationnel à tout moment lorsqu’il est dû à des problèmes non imputables au Propriétaire ou qu’il ne peut pas résoudre le problème avec les moyens à sa disposition. L’utilisateur dégage le titulaire de toute responsabilité si l’une de ces causes commence à se produire. Le propriétaire ne sera en aucun cas responsable des erreurs ou des dommages causés par l’utilisation inefficace et de mauvaise foi du site par l’utilisateur. Le titulaire ne sera pas non plus responsable des conséquences majeures ou mineures résultant du manque de communication entre le titulaire et le contractant lorsque ce dernier est imputable au non-fonctionnement du courrier électronique fourni ou à la falsité des données fournies par le contractant lors de l’enregistrement de l’utilisateur à Hilorojo.love/
  1. Responsabilité de l’utilisateur

L’accès à notre site Web est effectué sous la seule et exclusive responsabilité de l’utilisateur. Celui-ci sera responsable de tous les cas de dommages pouvant être causés à des tiers ou au propriétaire. L’utilisateur assume l’entière responsabilité découlant de l’utilisation du site Web, étant seul responsable de tout effet direct ou indirect dérivé du site Web, y compris, notamment, de tout résultat économique, technique et / ou juridique défavorable. , ainsi que la déception des attentes générées par le site Web, l’utilisateur étant tenu de maintenir le titulaire indemne de toute réclamation découlant, directement ou indirectement, de tels événements. Non-respect de ces conditions, ainsi que du développement de toute activité illégale ou contraire aux conditions du contrat du titulaire, cela peut impliquer la perte de la condition utilisateur et, par conséquent, l’accès au Panneau de configuration. En cas de perte de la condition d’utilisateur, le titulaire communiquera ce fait à l’utilisateur concerné afin de procéder à la migration ou au transfert des services actifs vers d’autres fournisseurs dans le délai indiqué à cet effet. Après cette période, les services concernés seront résiliés dans les conditions décrites dans les Conditions générales du contrat du service correspondant.

7.1. Bon usage du service

L’utilisateur est obligé de faire bon usage du service et donc de ne pas l’utiliser de mauvaise foi pour toute pratique interdite par la loi ou rejetée par des utilisations commerciales. Le titulaire est habilité, par le biais des présentes conditions générales, à compter du moment où il a une connaissance fiable des performances de l’utilisateur, de toute action ou utilisation illégale en général, à informer les autorités compétentes de ces circonstances et à donner à désinscrire ou limiter l’accès au site Web ou aux services du titulaire. L’utilisateur sera seul responsable de toute réclamation ou action en justice, judiciaire ou extrajudiciaire initiée par des tiers directement lésés par l’utilisateur devant les tribunaux ou d’autres organisations, en assumant tous les frais, coûts et indemnités qui, le cas échéant, Le titulaire peut assumer si la réclamation est dirigée contre lui. De même, le titulaire collaborera et notifiera ces incidents à l’autorité compétente au moment où il sait pertinemment que les dommages causés constituent tout type d’activité illégale, en particulier dans le domaine du contenu introduit par l’utilisateur susceptible de violer des droits ou des intérêts légitimes. du titulaire ou de tiers.

7.2. Connaissance fiable

Titulaire, en cas de réception par un tiers de tout type de communication concernant l’illégalité illégale d’un contenu ou d’une activité exercée par un utilisateur des services du Titulaire, et tant que cette communication est reçue de sorte que l’appelant soit Identifiez-vous correctement, informez l’utilisateur et, si l’activité est manifestement illégale, bloquez le service en question. Pour que cette activité soit manifestement illégale, cette illégalité doit être sans équivoque pour quiconque accède à ces contenus.

7.3. Garde et garde des codes d’accès

L’utilisateur sera responsable de la sécurité et de la confidentialité de toutes les clés avec lesquelles il aura accès à son espace privé, et devra les conserver dans un endroit sûr afin d’empêcher l’accès à des tiers non autorisés.

7.4. Diligence raisonnable

L’utilisateur est responsable de l’exécution de toutes les actions requises avec la diligence requise. De nature spéciale, l’utilisateur doit faire preuve de diligence en ce qui concerne la mise à jour et la véracité de ses données, notamment le courrier électronique indiqué dans le formulaire d’inscription de l’utilisateur comme principal moyen de contact avec le titulaire.

  1. Achat, expédition, dommages et retours

8.1. Expédition.

Les produits que vous achetez dans Hilorojo.love sont envoyés directement par le producteur, ce qui nous permet de gagner du temps et d’éliminer les intermédiaires. Le colis est livré par Correos Express, vous assurant de recevoir le produit dans les meilleures conditions.

8.2. Paiement.

Nous acceptons deux modes de paiement: le dépôt ou le virement bancaire et par carte de crédit via la passerelle de paiement sécurisée Stripe sur une plate-forme avec tous les certificats de sécurité et les exigences de protection des données les plus strictes. En aucun cas nous ne stockons les données des cartes de crédit des acheteurs.

8.3. Livraison.

Notre engagement de livraison est de 48 à 72 heures pour les commandes passées du lundi au jeudi. La manipulation et l’expédition ont lieu chaque après-midi de LJ les jours ouvrables (pas les jours fériés). Après 19 heures le jeudi, les commandes ne sont pas traitées avant le lundi suivant, car nous voulons éviter que le safran ne soit passé tout le week-end à l’arrière d’une fourgonnette ou d’un entrepôt triste. Nous sommes fermement convaincus que la qualité du produit nécessite une obligation de la part de nos clients, qui nous engage à effectuer tous les envois en parfait état. Par conséquent, si vous passez la commande après jeudi à 19h00, elle commencera à l’envoi du lundi suivant.

8.4. Produits endommagés.

Si vous recevez votre commande endommagée ou endommagée, la première chose à faire est une photo de l’emballage ou du produit où le dommage est estimé, et vous l’envoyez immédiatement à soporte@hilorojo.love avec vos données et le numéro de commande, Nous vous contacterons dès que possible pour résoudre le problème.

8.5. Retours.

Nous n’acceptons pas les retours de produits en acceptant l’article 103 de la loi générale sur les consommateurs et les utilisateurs.
  1. Les communications

Le titulaire et l’utilisateur s’engagent à communiquer et notifier par courrier électronique tous les incidents survenus pendant la durée de validité des différents services susceptibles d’être souscrits, de préférence avant tout autre moyen de communication. L’email du propriétaire pour ces communications sera soporte@hilorojo.love et celui de l’utilisateur sera celui fourni dans le formulaire d’inscription de l’utilisateur du titulaire dans Hilorojo.love ou, à défaut, celui utilisé pour contacter le titulaire. L’utilisateur accepte de faire fonctionner ce courrier électronique et de le modifier à partir de son espace privé si nécessaire pour continuer à recevoir des communications. Dans tous les cas, si un problème urgent ou une défaillance se produisait lors de la communication précédente, les communications se feront par téléphone, fax, courrier postal, messagerie ou tout autre système adapté aux fins poursuivies. Toutefois, le moyen de communication préféré est le courrier électronique, le titulaire étant exempt de tout type de responsabilité pouvant découler de l’absence de consultation ou d’une erreur dans le courrier électronique fourni par l’utilisateur.
  1. Copyright et marque

Tous droits réservés. En outre, le site Web du titulaire, y compris, entre autres, sa programmation, son édition, sa compilation et les autres éléments nécessaires à son fonctionnement, les conceptions, logos, textes et / ou graphiques, est la propriété du titulaire ou, le cas échéant, est licencié. ou l’autorisation expresse par les auteurs / propriétaires d’utiliser le contenu qu’il montre. Tous les contenus du site sont entièrement protégés par le droit d’auteur, toute reproduction, communication, distribution et transformation desdits éléments protégés étant expressément interdite, sauf autorisation expresse du propriétaire.
  1. Juridiction et loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies par la législation espagnole. En particulier, ils sont soumis aux dispositions des règlements suivants: loi 7/1988 du 13 avril sur les conditions générales des contrats; Décret royal législatif 1/2007 du 16 novembre, approuvant le texte consolidé de la loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois complémentaires; Loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles; Loi 7/1996 du 15 janvier sur la gestion du commerce de détail; Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et le commerce électronique; Loi 16/2009 du 13 novembre sur les services de paiement; ainsi que toute autre norme qui les développe ou les modifie.
  1. Divers

Au cas où une clause de ce document serait déclarée nulle, les autres clauses resteront en vigueur et seront interprétées en tenant compte de la volonté des parties et du but même de ces conditions. Ce contrat est fait uniquement en espagnol. Le titulaire ne peut exercer aucun des droits et pouvoirs conférés dans le présent document, ce qui n’implique aucune renonciation de celui-ci, à moins que le titulaire ne l’ait expressément reconnu. Ces conditions générales sont inscrites au registre général des conditions contractuelles afin d’assurer la transparence et la sécurité de l’ensemble du processus.

– Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique lorsque vous utilisez ou achetez sur Hilorojo.love, propriété de Mª Isabel Utrilla Velasco, et lorsque vous la contactez en utilisant les moyens que nous mettons à votre disposition (téléphone, chat, courrier électronique et réseaux sociaux), et par le biais de De même, nous vous informons des données que nous collectons et de leur utilisation. Hilorojo.love traite les données de manière licite, loyale et transparente. Il ne traite que les données qui sont adéquates, pertinentes et adaptées à ce qui est nécessaire par rapport aux objectifs spécifiques, explicites et légitimes pour lesquels elles ont été obtenues. Cette politique est accessible en permanence via le lien activé sur le site, appelé “Protection des données”, et peut être mise à jour à tout moment, soit à la suite d’un changement de réglementation, soit en modifiant la configuration des services ou le type d’entreprise développé. Les modifications qui impliquent des modifications dans la fourniture du service sous-traité ou qui nécessitent l’accord des parties intéressées seront communiquées à l’avance de quinze jours calendaires afin que les parties intéressées puissent exprimer leur opposition au traitement de leurs données en fonction de la modification décrite, ou que Les clients peuvent adopter les mesures qu’ils jugent appropriées en rapport avec la modification notifiée. Si, après le délai imparti, l’utilisateur a à nouveau accès à ses services ou ne communique pas son opposition, les nouvelles conditions seront considérées comme acceptées. ou requièrent le consentement des parties intéressées, elles seront communiquées avec un préavis de quinze jours calendrier afin que les parties intéressées puissent exprimer leur opposition au traitement de leurs données en fonction de la modification décrite ou pour que les clients puissent adopter les mesures qu’ils jugent appropriées en ce qui concerne: La modification rapportée. Si, après le délai imparti, l’utilisateur a à nouveau accès à ses services ou ne communique pas son opposition, les nouvelles conditions seront considérées comme acceptées. ou requièrent le consentement des parties intéressées, elles seront communiquées avec un préavis de quinze jours calendrier afin que les parties intéressées puissent exprimer leur opposition au traitement de leurs données en fonction de la modification décrite ou pour que les clients puissent adopter les mesures qu’ils jugent appropriées en ce qui concerne: La modification rapportée. Si, après le délai imparti, l’utilisateur a à nouveau accès à ses services ou ne communique pas son opposition, les nouvelles conditions seront considérées comme acceptées.

Qui est responsable du traitement?

Propriétaire: Mª Isabel Utrilla Velasco (ci-après, le «titulaire») Siège social: Calle del Cantábrico 19, portail 4, 2ºB, 13004, Ciudad Real NIF: 06220018J Courriel E-mail: isabel@hilorojo.love

Dans quel but traitons-nous les données?

Pour accéder et / ou naviguer sur le site Web Hilorojo.love, il n’est pas nécessaire de fournir des informations. Le caractère obligatoire de la réponse aux questions posées ou des données demandées via le site Web est indiqué par l’incorporation d’un astérisque (*) après la question ou le champ du formulaire. Si les données requises ne sont pas fournies, il ne sera pas possible de fournir le service ou les fonctionnalités demandés. Hilorojo.love ne traite en aucun cas les données de mineurs, car il est uniquement autorisé à s’enregistrer en tant qu’utilisateur et à sous-traiter des services à des personnes majeures ayant la pleine capacité d’agir dans le trafic légal. Dans Hilorojo.love, nous traitons les informations enregistrées conformément aux finalités suivantes:
  • Clients: les données fournies et collectées par l’un des moyens ou canaux de contact identifiés sur le site Web (y compris les discussions ou les appels téléphoniques), ainsi que celles collectées via les services de Hilorojo.love, sont utilisées à cette fin. gérer le compte et les services souscrits par les utilisateurs, tant sur le plan technique que comptable, fiscal et administratif, et / ou les informer des incidents ou de toute information présentant un intérêt pour leurs services. La base légitimante du traitement est la fourniture du service ou l’exécution du contrat.
  • Promotions: Hilorojo.love utilise les informations de contact fournies par les utilisateurs pour leur envoyer, par voie électronique ou non, des informations sur les améliorations apportées aux services qu’ils ont sous-traités, et pour les tenir informés de l’actualité qu’il estime susceptibles d’être d’intérêt (offres et promotions), c’est-à-dire à des fins de marketing direct. Hilorojo.love est absolument contraire à la pratique du spam: l’utilisateur est celui qui décide – et autorise – de recevoir ou non ce type de communication, que ce soit lors de son inscription en tant qu’utilisateur sur Hilorojo.love et, par conséquent, de l’acceptation de la présente politique, ou lorsque vous demandez des informations de ce type par l’un des moyens de contact proposés sur le Web. Le fondement légitime du traitement est le consentement.
  • Données de trafic et de localisation: Hilorojo.love conserve les données générées dans le cadre de la fourniture de services de communications électroniques, mises à la disposition des autorités compétentes, conformément à la loi n ° 25/2007 du 18 octobre. Ces données ne sont pas utilisées à des fins de promotion commerciale. La base légitimante du traitement est l’accomplissement d’une obligation légale.
  • Contact: les données reçues par l’un des moyens et / ou canaux de contact indiqués sur le site internet sont utilisées pour contacter et / ou gérer la demande ou l’incident signalé. Le fondement légitime du traitement est la prestation du service ou l’exécution du contrat, ainsi que l’intérêt légitime de Hilorojo.love.
  • Sécurité: des enregistrements d’audit des systèmes et réseaux d’information de Hilorojo.love sont mis à jour pour préserver la sécurité des réseaux, de l’infrastructure technique et des services, ainsi que pour détecter ou prévenir l’utilisation abusive ou frauduleuse des services. Le fondement légitime du traitement est l’intérêt légitime de Hilorojo.love.
Hilorojo.love utilise des cookies anonymes et ne fournit pas de références permettant de déduire les données personnelles des visiteurs. Hilorojo.love traitera uniquement les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs conformément aux finalités décrites dans la présente Politique et dans les Conditions générales du contrat pour les services souscrits par les utilisateurs. Les utilisateurs sont informés du traitement de leurs données dans les conditions indiquées ci-dessus en acceptant la présente politique de confidentialité lors de leur inscription en tant qu’utilisateur de Hilorojo.love, ou lors de la sous-traitance du service spécifique requis par ce traitement conformément aux conditions générales de vente. du service correspondant. Les utilisateurs doivent s’abstenir de fournir des données personnelles d’autres parties intéressées.

Combien de temps conservons-nous les données?

Conformément au principe de limitation de la durée de conservation, les données collectées seront traitées uniquement et exclusivement pendant le temps nécessaire et aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Hilorojo.love a défini différentes durées de conservation en fonction du type de données et de la finalité de leur traitement. Les conditions applicables, à moins qu’une condition différente ne soit spécifiée dans les Conditions générales du contrat du service correspondant, sont les suivantes:
  • Clients: les données seront conservées tant que la relation contractuelle est maintenue, plus une durée maximale supplémentaire de 10 ans après la fin du contrat, en application des lois civiles, commerciales et fiscales.
  • Promotions: les données seront traitées pendant la durée de la relation contractuelle tant que l’opposition n’est pas demandée par la partie intéressée ou que le consentement est révoqué.
  • Données de trafic et de localisation: les données seront conservées pendant 12 mois
  • Contact: les données seront conservées pendant 12 mois, sauf si elles doivent être bloquées pour la formulation, l’exercice ou la défense des créances.
  • Sécurité: les données seront conservées pendant 5 ans, sauf si elles doivent être bloquées pour la formulation, l’exercice ou la défense des créances.

À quels destinataires les données seront-elles communiquées? ?

Hilorojo.love ne communique pas de données à caractère personnel à des tiers, sauf stipulation contraire de la loi ou si nécessaire pour la fourniture du service sous-traité. Hilorojo.love peut communiquer des données à caractère personnel aux autorités compétentes: procureurs et agents des douanes, autorités judiciaires, forces de sécurité et organes de l’État, ainsi qu’à tout autre destinataire qui, selon la réglementation en vigueur, est applicable. En ce qui concerne les communications nécessaires à la fourniture du service sous-traité, ces données essentielles seront communiquées pour gérer la demande des utilisateurs et fournir les services sous-traités, en indiquant dans les Conditions générales contractuelles correspondantes les conditions dans lesquelles lesdites données sont communiquées et l’identité. ou catégorie de destinataires. En tout cas, En fonction du mode de paiement choisi, il sera nécessaire de communiquer aux entités financières et bancaires les données pertinentes pour procéder au recouvrement des services. Les données que nous traitons ne sont stockées que dans nos installations ou dans les installations de nos prestataires de services, toutes situées sur le territoire espagnol.

Quels sont vos droits vis-à-vis de vos données?

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation du traitement ou non de vos données personnelles, de les consulter et de demander la rectification de données inexactes. Vous avez également le droit de demander la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins qui ont été collectées. Hilorojo.love procédera à leur suppression sans délai, sauf s’il est nécessaire de les maintenir en conformité avec une obligation légale, ou en ce qui concerne la formulation, l’exercice ou la défense des créances. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données. Dans ce cas, nous procéderons à son blocage et nous ne pourrons être traités que pour la formulation, l’exercice ou la défense des revendications. Vous avez le droit, dans certaines circonstances, pour recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré d’utilisation commune et de lecture mécanique. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Hilorojo.love cessera de les traiter, sauf pour des raisons légitimes impératives, ou pour la formulation, l’exercice ou la défense des créances. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de communications commerciales sur nos produits et services en sélectionnant l’option activée dans nos communications. Tous ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant un courrier postal à Mª Isabel Utrilla Velasco, à l’adresse suivante: Calle del Cantábrico 19, portail 4, 2ºB, 13004, Ciudad Real – Espagne; ou en envoyant un email à dans un format structuré pour usage courant et lecture mécanique. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Hilorojo.love cessera de les traiter, sauf pour des raisons légitimes impératives, ou pour la formulation, l’exercice ou la défense des créances. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de communications commerciales sur nos produits et services en sélectionnant l’option activée dans nos communications. Tous ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant un courrier postal à Mª Isabel Utrilla Velasco, à l’adresse suivante: Calle del Cantábrico 19, portail 4, 2ºB, 13004, Ciudad Real – Espagne; ou en envoyant un email à dans un format structuré pour usage courant et lecture mécanique. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Hilorojo.love cessera de les traiter, sauf pour des raisons légitimes impératives, ou pour la formulation, l’exercice ou la défense des créances. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de communications commerciales sur nos produits et services en sélectionnant l’option activée dans nos communications. Tous ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant un courrier postal à Mª Isabel Utrilla Velasco, à l’adresse suivante: Calle del Cantábrico 19, portail 4, 2ºB, 13004, Ciudad Real – Espagne; ou en envoyant un email à Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Hilorojo.love cessera de les traiter, sauf pour des raisons légitimes impératives, ou pour la formulation, l’exercice ou la défense des créances. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de communications commerciales sur nos produits et services en sélectionnant l’option activée dans nos communications. 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